Le Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres (CACMDS) est une des 39 Caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implanté en Nouvelle-Aquitaine, il est le référent pour toutes les personnes qui sont clients de cette banque dans ce département, et fait l’objet de nombreuses questions sur la toile, voici tout ce que vous devez savoir à ce niveau et dans les moindres détails.
Qu’est-ce que le CACMDS ?
Le CACMDS est une banque coopérative, ce qui signifie qu’elle est détenue par ses clients, les sociétaires, pour les clients, c’est l’opportunité d’avoir un pouvoir au sein de la banque, pour la banque, cela lui permet d’avoir de très nombreux clients grâce à un atout de poids pour sa fidélisation client.
Mais ce n’est pas tout, car cette banque de premier plan propose une large gamme de services bancaires et financiers, qu’il s’agisse des particuliers, des professionnels et des entreprises :
Pour les particuliers, tout d’abord, vous avez tous les produits classiques, allant des comptes courants aux livrets d’épargne, en passant par les crédits et les assurances, vous pouvez tout gérer depuis votre interface, idem pour les plafonds et les investissements, c’est assez intuitif à gérer, rassurez-vous.
Pour les professionnels et les entreprises, les produits sont différents, avec tout d’abord des solutions de financement pour le développement de leur activité, pour la gestion de leur trésorerie, notamment en cas de pépin, mais le CACMDS ne s’arrête pas la puisqu’il propose aussi des conseil en investissement, en assurances professionnelles, et a tout ce qui touche la santé financière de la banque en général.
Les valeurs du CACMDS
Les valeurs du CACMDS sont nombreuses, et nous allons ici vous lister les principales d’entre elles :
La proximité tout d’abord, car la banque est présente dans de multiples agences dans le département et peut couvrir tout le territoire, même des villes de 5000 habitants disposent de leur application.
La solidarité est aussi quelque chose qui définit le CACMDS car de par son activité, il participe à l’attraction du territoire, et le développement économique qui en découle profite à tous.
La banque est aussi responsable, il suffit de voir toutes les mesures prises pour l’environnement pour vous en rendre compte, elle minimise au mieux ses actions pour l’environnement.
Les avantages à le choisir
Une banque à taille humaine tout d’abord, ce qui permet au CACMDS de proposer un accompagnement personnalisé et de proximité a ses clients et de ne pas être un simple temps de parole parmi tant d’autres, ce qui est souvent reproché à ce type d’établissement financier.
Des solutions adaptées à chaque besoin sont aussi très appréciées par les clients et les solutions sont en l’occurrence exhaustives, un véritable arsenal pour que le client puisse s’y retrouver.
A choisir le CACMDS, vous avez aussi le fait de participer au développement du territoire, qui surtout dans les campagnes, en a bien besoin par les temps qui courent actuellement.
Les inconvénients à le choisir
Les horaires d’ouverture des agences peuvent tout d’abord être limitées, si vous travaillez de 9 heures à 17 heures, vous risquez d’attendre un moment, vous devez le savoir.
Les clients peuvent aussi attendre longtemps aux heures de pointes, et les heures de pointes sont souvent inévitables, surtout si vous travaillez en journée comme nous l’avons vu.
Certains clients ont aussi signalé des difficultés à joindre le service client par téléphone ou par email, ce qui peut être pénible lorsque quelque chose est urgent.
Les frais bancaires sont aussi assez élevés, surtout en comparaison des Neo-banque, ou il n’y a dans la grande majorité des cas aucun frais bancaire, ici, vous les verrez chaque mois sur votre facture.
Les clients les plus jeunes trouvent quant à eux que le CACMDS est moins avancé en matière de digitalisation que d’autres banques, ce qui peut rendre certaines opérations plus difficiles.
Comment utiliser les services du CACMDS ?
Venons-en à comment l’utiliser, vous allez le voir, c’est plutôt simple, voici tout ce que vous devez savoir la-dessus.
Vous rendre dans une agence est la première étape: Le réseau d’agences du CACMDS est dense et vous accueille sur tout le territoire et sera très heureux d’accueil un nouveau client.
Contacter votre conseiller est aussi possible. Si vous êtes déjà client, vous pouvez contacter votre conseiller par téléphone ou par mail, il vous donnera une réponse assez rapide et pourra fixer un rendez-vous avec lui selon vos disponibilités.
Le CACMDS propose aussi une plateforme en ligne et une application mobile pour effectuer vos opérations bancaires en toute simplicité, vous pouvez l’utiliser sans craindre de piratage car elle est au top de la sécurité et elle est très agréable à utiliser.
Quelles sont les alternatives ?
Les banques en ligne sont le premier type d’alternatives, avec des offres spécifiques et qui pourraient aussi vous séduire, et vous pouvez directement voir en ligne des comparatifs.
Pou ce qui est des néobanques, c’est aussi quelque chose qui est très attractifs, notamment pour leur tarif très compétitif, bien que cela soit plutôt complémentaire avec les banques traditionnelles.
Pour les banques rivales, comme le CIC et la BPN, c’est aussi une alternative de premier plan, car elles aussi ont tout un attirail, a vous de voir selon ce que vous attendez de la part de la banque.