La situation dans laquelle le téléphone envoie lui-même des SMS n’est pas typique, alors d’où vient le problème ? C’est ce que nous allons voir dans cet article complet et détaillé.
Un virus
Si vous remarquez que votre smartphone envoie des SMS à des contacts sur votre téléphone ou à des numéros totalement indépendants à votre insu, cela signifie probablement que vous avez un virus.
Demandez-vous si vous n’avez pas récemment téléchargé une nouvelle application ou utilisé un site Web ou un lien suspect. Dans ce cas, il est préférable de réinitialiser votre smartphone aux paramètres d’usine dès que possible.
Cela entraîne la suppression de toutes les données de la mémoire de l’appareil, à l’exception des données ajoutées en usine. Par conséquent, si vous souhaitez enregistrer des photos ou des numéros de contact, etc., vous devez d’abord effectuer une copie de sauvegarde.
Soyez prudent lorsque vous téléchargez de nouvelles applications après avoir réinitialisé votre téléphone aux paramètres d’usine. Utilisez uniquement ceux disponibles sur Google Play ou sur l’App Store officiel.
Ne cliquez pas non plus sur des liens suspects, même s’ils vous sont envoyés par une personne que vous connaissez. Veuillez ne pas utiliser les connexions aux réseaux sociaux sur des sites qui demandent à afficher notre contenu. C’est également une bonne idée d’installer en permanence une application antivirus, telle qu’AVG, Avast ou Kaspersky.
Les services SMS payants
Dans certains cas, l’utilisation de services SMS payants n’entraînera pas seulement la réception fréquente de SMS coûteux tels que des horoscopes. Parfois, votre numéro envoie même des messages à des numéros surtaxés à votre insu, et vous devez cesser d’utiliser ces services dès que possible.
Ces tarifs dépendent de la localisation du numéro de téléphone auquel le message est envoyé. Si c’est à la maison, la perte ne devrait pas être si importante. Cependant, pour les numéros étrangers, la facture peut être plus élevée. Vous pouvez contacter votre opérateur de réseau mobile pour désactiver tous les services premium. Vous pouvez le faire en appelant la ligne d’assistance.
Quand n’y a-t-il aucune raison de s’inquiéter ?
Si vous remarquez des messages texte dans votre boîte de réception mobile envoyés à des numéros comme 732100230, 732232984, 732232986 ou 732232988, il n’y a pas de quoi vous inquiéter. Ils font référence à la vérification du compte Google. Il semble que vous ayez déjà adopté cette approche.
Google nous envoie des messages gratuitement, mais les messages sur votre smartphone sont facturés aux tarifs de votre opérateur. Étant donné que ces messages sont envoyés à des numéros à l’intérieur du pays, nos opérateurs sont susceptibles de les traiter comme étant gratuits ou de les facturer à un tarif réduit. Votre smartphone peut envoyer des messages similaires pour effectuer d’autres vérifications, telles que des vérifications bancaires.
Les solutions à mettre en oeuvre
Si votre téléphone envoie des messages texte sans que vous fassiez quoi que ce soit, il est probablement endommagé par un virus ou un logiciel malveillant. Nous présentons ici quelques alternatives pour résoudre le problème :
Installer un programme antivirus : cliquez sur le lien de téléchargement et installez un programme antivirus sur votre téléphone. Assurez-vous qu’il est à jour et effectuez une vérification complète du système.
Effacer l’historique et les données de l’application Messages : Pour accéder aux paramètres de l’application, effacez l’historique et les données de l’application. Cela peut aider à résoudre tout problème technique susceptible de provoquer l’envoi de messages texte indésirables.
Supprimez toute application que vous jugez dangereuse. Si vous avez récemment installé une application que vous jugez dangereuse, désinstallez-la immédiatement. Les applications de ce genre peuvent envoyer des messages texte indésirables.
Réinitialiser le téléphone à ses paramètres d’usine : Si les problèmes ne sont pas résolus, vous devrez peut-être réinitialiser le téléphone à ses paramètres d’usine. Cette procédure supprimera tout sur votre téléphone, il est donc crucial de sauvegarder vos données avant de lancer la procédure de restauration.
Consultez un spécialiste : Si le problème n’est pas résolu, il est possible que votre téléphone ait un problème plus grave qu’il n’y paraît. Dans ce cas, vous devrez peut-être vous adresser à un professionnel dans un magasin de réparation de téléphone ou dans un centre de service agréé.
Bref, n’ignorez pas le fait que votre téléphone n’envoie pas de SMS tout seul et prenez des mesures immédiates pour corriger le problème avant qu’il ne s’aggrave.