Pourquoi mon message est distribué mais non lu ?

La technologie à parfois ses mystères, et lorsque les messages sont marqués comme distribué mais non lus, cela signifie généralement que l’appareil du destinataire a reçu le message, mais que le destinataire ne l’a pas encore ouvert ou consulté, c’est ce l’on appelle un remis.

Le destinataire n’a pas ouvert le message

C’est de très loin la raison la plus courante est que le destinataire n’a tout simplement pas ouvert l’application de messagerie ou la conversation contenant votre message, il peut vous ghoster comme vous répondre, l’avenir le dira.

Les paramètres des accusés de lecture

Certaines applications de messagerie permettent aux utilisateurs de désactiver les accusés de lecture, ce qui signifie que même s’ils lisent le message, vous ne verrez pas de confirmation qu’il a été lu. Mais c’est quelque chose de très rare.

Problèmes de connexion Internet

Si l’appareil du destinataire n’est pas connecté à Internet ou dispose d’une connexion faible, les accusés de lecture peuvent ne pas être mis à jour tant qu’une connexion stable n’est pas établie.

Les paramètres de notification de l’application

Le destinataire peut avoir désactivé les notifications pour l’application de messagerie, de sorte qu’il n’est pas immédiatement informé des nouveaux messages, c’est une possibilité un peu plus fréquente que dans le cas précédent.

L’actualisation de l’application en arrière-plan** : sur les appareils mobiles, si l’application de messagerie n’est pas configurée pour s’actualiser en arrière-plan, l’état de lecture peut ne pas être mis à jour jusqu’à ce que l’utilisateur ouvre activement l’application.

Les problèmes ou bugs de l’application

Parfois, des problèmes techniques ou des bugs dans l’application de messagerie peuvent retarder la mise à jour des confirmations de lecture. Voyez donc dans une heure ou deux.

Il est important de noter que différentes applications de messagerie gèrent les accusés de lecture différemment et que toutes les applications ne proposent pas cette fonctionnalité. De plus, les paramètres de confidentialité et les préférences de l’utilisateur peuvent affecter la visibilité des accusés de lecture par l’expéditeur.

Si vous rencontrez régulièrement ce problème avec un contact spécifique et qu’il suscite des inquiétudes ou de la confusion, vous souhaiterez peut-être communiquer directement avec le destinataire pour vous assurer qu’il reçoit vos messages et pour connaître ses préférences concernant les accusés de lecture.

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