Daloureux.com est un site de vente en ligne qui fait l’objet de nombreuses questions sur la toile, sa fiabilité étant remise en question par de nombreuses personnes, alors qu’en est-il ? Voici notre article complet sur Daloureux.com et dans les moindres détails.
Qu’est-ce que Daloureux ?
Daloureux est un site qui propose des articles de mode, que ce soit pour les hommes ou pour les femmes, et il a su se faire connaître très rapidement, étant relativement nouveau dans son activité.
Daloureux est aussi un site qui est très agréable à parcourir, présentant une interface intuitive, ce qui lui a donné une grosse popularité et un taux de conversion très élevé, d’où sa notoriété a l’heure actuelle.
Daloureux.com est-il fiable ?
Le site a tout d’abord un score de confiance très faible, car plusieurs plateformes d’évaluation attribuent à Daloureux.com un score de fiabilité extrêmement bas, et elles ne sont pas basées sur du vent mais sur des caractéristiques nombreuses et précises et aussi sur les retours utilisateurs.
Pour vous citer quelques éléments qui nous font sérieusement douter de la fiabilité de Daloureux, il y a plusieurs choses qui rentrent en compte, à commencer par le fait que le site présente de nombreux éléments inquiétants, notamment l’absence d’adresse physique et un faible classement Alexa.
D’après nos recherches, Daloureux.com se présente comme une entreprise française basée à Bordeaux, alors qu’il s’agit en réalité d’une société basée à Hong Kong, la aussi, c’est un autre signal qui pousse a la vigilance.
La qualité des produits
Pour continuer notre avis sur Daloureux, il nous faut passer à la qualité des produits qui n’est pas non plus très reluisante, les clients rapportent systématiquement avoir reçu des articles de très mauvaise qualité, ne correspondant pas aux descriptions du site, ce qui fait penser aux sites de droppshipping.
Les produits vendus sur Daloureux.com sont d’après les témoignages qui ressortent sur les sites comme TrustPilot, en réalité des articles chinois à bas prix, revendus jusqu’à 10 fois plus cher, ce qui n’est pas illégal, mais moralement discutable.
Mais il y a pire, car certains clients ont signalé avoir reçu des contrefaçons de marques connues, il est possible que celles-ci proviennent de Aliexpress, mais nous n’avons aucune preuve là-dessus.
Le service client et la politique de retour
Les clients ne reçoivent aucune réponse à leurs demandes de remboursement ou d’échange d’après les témoignages qui ressortent ce qui renforce la thèse d’une très basse fiabilité de Daloureux.
Pour ce qui est des retours, il ressort que la procédure de retour est complexe et coûteuse, avec des frais de retour élevés vers la Chine, ce qui le rend dans les faits non efficace.
Sachez aussi que les clients ne reçoivent pas d’accusé de réception de commande et ne peuvent pas suivre leur colis, la aussi comme sur les sites de dropshipping, un business model qui est légal en France.