Un SMS d’excuse pour une absence au travail doit être rapide, courtois et clair. Il permet d’avertir son employeur immédiatement avant d’envoyer un justificatif officiel si nécessaire. Voici comment vous y prendre et selon le contexte.
Sms d’excuse pour absence au travail: Le guide complet: Les bases
Il y a plusieurs choses qui doivent à tout prix être respectées, à commencer par le fait que le SMS montre votre sérieux. Cela passe tout d’abord, par un ton qui doit rester professionnel.
La cause doit être également simple et précise, ne vous perdez pas dans des paragraphes et des paragraphes. Le message doit enfin rassurer sur votre retour.
Les règles à respecter
Avant d’écrire, il faut respecter quelques principes essentiels, le premier étant que le SMS doit être envoyé dès le matin. Deuxièmement, la raison doit être vraie et vérifiable, le cas contraire peut poser problème.
Pensez aussi a toujours employer un ton qui doit rester poli et respectueux. Autre point très important, le message ne doit pas dépasser quelques lignes, la personne doit directement voir la situation d’ensemble. Le prénom et la date doivent quant à eux être mentionnés si besoin. Ces quelques règles permettront de prévenir de manière correcte la personne concernée.
Les modèles selon la situation
Nous allons ici en présenter quelques uns selon la situation:
Absence pour maladie
Le plus courant, et ici, le message doit mentionner le problème de santé, mais également préciser la durée estimée. Mieux encore, pensez à indiquer qu’un certificat sera transmis.
« Bonjour [Prénom du supérieur], je suis malade ce matin. Le médecin m’a conseillé de me reposer. Je vous envoie un justificatif dès que possible. »
Absence imprévue (urgence familiale, panne, etc.)
Il faut expliquer la situation sans trop de détails, autre facteur de premier plan, il est important de communiquer rapidement, surtout s’il est difficile d’être remplacé, notamment dans les secteurs spéciaux comme les plateformes pétrolières. Le ton doit toujours rester calme et professionnel.
« Bonjour, je ne pourrai pas venir aujourd’hui à cause d’un imprévu familial. Je vous tiendrai informé dès que la situation se règle. »
Retard important ou absence partielle
Premièrement, il est utile de mentionner l’heure prévue d’arrivée, le ton doit exprimer la gêne ou les excuses pour passer le mieux possible. Si vous êtes en télétravail, pensez à bien l’adapter.
« Bonjour, je serai en retard ce matin à cause d’un problème de transport. Je devrais arriver vers 10h. Désolé pour la gêne occasionnée. »
Les conseils de formulation
Quelques astuces rendent un SMS plus efficace et respectueux, par exemple, le mot « désolé » ou « excusez-moi » est recommandé. Le texte doit quant à lui être cohérent avec le motif réel.
Il ne faut pas inventer une excuse non plus, cela risque d’être grillé par la personne qui reçoit le conseil, qui plus est, il est préférable d’écrire correctement sans abréviations. Enfin, le remerciement final montre la politesse et ne doit pas non plus être éludé.
Les erreurs à éviter
Certaines erreurs peuvent donner une mauvaise impression à votre employeur et doivent être évitées à tout prix, comme un SMS envoyé trop tard dans la journée, ou encore un message trop familier ou mal écrit.
L’absence d’explication ou de durée est aussi un problème, pire encore, un ton agressif ou défensif. L’oubli de prévenir le supérieur direct est la dernière chose que vous ne devez surtout pas faire.