Le 0948 fait l’objet de nombreuses questions sur la toile, alors sans plus attendre, voici tout ce que vous devez savoir sur ce préfixe qui est sur toutes les langues depuis plusieurs années.
L’indicateur 0948
L’indicatif 0948 est l’un des nouveaux préfixes introduits par l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) en France.
Mis en place depuis le 1er janvier 2023, cet indicatif a été conçu pour encadrer le démarchage téléphonique et protéger les consommateurs contre les pratiques abusives.
Avec l’augmentation des appels non sollicités, cette mesure vise à offrir une plus grande transparence et à faciliter l’identification des appels commerciaux, notamment suite aux abus de cette pratique depuis plusieurs années, avec parfois plus de 10 appels par jour.
Il s’agit d’un numéro qui est réservé aux appels commerciaux et qui est géographiquement présent en France métropolitaine, ce qui est bien plus rassurant qu’un numéro à l’
L’identification des appels
Le préfixe 0948, tout comme d’autres indicatifs dédiés au démarchage, permet aux consommateurs de reconnaître rapidement l’origine d’un appel et de ne pas se faire duper par des numéros qui semblent provenir de particuliers.
Les entreprises qui font du démarchage téléphonique sont désormais tenues d’utiliser ces numéros spécifiques, ce qui était déjà souvent le cas mais qui va devenir systématique.
Mais sachez qu’il reste crucial de noter que l’utilisation de ce préfixe ne garantit pas la légitimité de l’appel, il suffit de voir tout ce qui est rapporté sur certains d’entre eux sur internet.
Nos conseils pour se protéger
Pour se prémunir contre les appels indésirables provenant du préfixe 0948, plusieurs stratégies peuvent être mises en œuvre. Tout d’abord, il est conseillé de bloquer systématiquement les numéros commençant par 0948.
De plus, l’utilisation d’applications de filtrage d’appels peut s’avérer très utile pour éviter les démarchages non désirés, vous pourrez en trouver plusieurs sur Google Play ou encore sur IOS.
Enfin, vous pouvez aussi ne pas décrocher lorsqu’un 0948 vous appelle, bien que cela n’empêchera pas de futurs appels, si vous n’êtes pas intéressé par des offres, alors c’est quelque chose qui est indispensable.
Comment signaler des abus potentiels ?
En cas d’appel abusif provenant d’un numéro en 0948, vous avez la possibilité de le signaler sur la plateforme de l’état dédiée à cet effet qui prendra les mesures pour y mettre un terme.
Ces signalements sont cruciaux pour aider les autorités à identifier et à prendre des mesures contre les entreprises qui ne respectent pas la réglementation sur le démarchage téléphonique.